Sở Tài chính ban hành Quy trình xử lý, giải quyết đơn thư tố cáo tại Sở Tài chính tỉnh Tây Ninh

TT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian

Biểu mẫu /Kết quả

( Th theo quy định)

- Tiếp dân đến tố cáo

+ Vào sổ tiếp công dân của lãnh đạo.

+ Vào sổ tiếp công dân của thanh tra

- Nhận đơn tố cáo qua đường bưu điện.

+ Vào sổ theo dõi đơn tố cáo

Giám đốc, Chánh thanh tra, chuyên viên tiếp dân; chuyên viên ghi sổ

- Chánh thanh tra,

+ Chuyên viên

- Văn bản thụ lý, không thụ lý đơn:

+ Đơn thuộc thẩm quyền:

* Đủ điều kiện thụ lý: Thông báo thụ lý đơn

* Không đủ điều kiện thụ lý: tùy trường hợp trả lời, hoặc hướng dẫn đơn

+ Đơn không thuộc thẩm quyền:

* Lập văn bản hướng dẫn (chỉ thực hiện 01 lần)

* Lập văn bản trả đơn cho cá nhân, cơ quan, tổ chức chuyển đến

+ Vào sổ theo dõi, đề xuất văn bản xử lý đơn

- CV soạn văn bản, Chánh Thanh tra tham mưu Lãnh đạo Sở nhận đơn

- CV soạn  văn bản, Chánh Thanh tra trả lời, hướng dẫn đơn

- Chuyên viên soạn thảo văn bản, Chánh Thanh tra trả lời, hướng dẫn đơn

- Chuyên viên

07 ngày

02 ngày

01 ngày

a

Làm việc người  tố cáo:

- Phát hành thư mời

- Đối thoại, lập biên bản

15 ngày

Xác minh đơn ( nếu có )

+Cử người đi xác minh

+ Báo cáo kết quả xác minh

+Xác minh tiếp(nếu có)

Chánh thanh tra và chuyên viên

15 ngày

- Họp thống nhất nội dung giải quyết đơn (nếu có )

+ Soạn thảo nội dung họp

+ Họp thành phần liên quan

+Biên bản họp và ý kiến chỉ đạo giải quyết

Lãnh đạo Sở chủ trì, Chánh thanh tra, chuyên viên tham mưu

10 ngày

Ban hành văn bản giải quyết đơn;

- Dự thảo văn bản giải quyết:

+ Soạn thảo văn bản

+ Trình lãnh đạo Thanh tra

- Trình văn bản dự thảo cho Lãnh đạo Sở:

+ Trình dự thảo văn bản

+ Hoàn chỉnh dự thảo văn bản theo chỉ đạo

+ Trình lãnh đạo Sở ký

- Phát hành văn bản giải quyết, lưu hồ sơ, vào sổ theo dõi

Chánh Thanh tra tham mưu Lãnh đạo Sở ký ban hành

- Chuyên viên

- Chánh Thanh tra

- Chuyên viên

20 ngày

10 ngày

08 ngày

02 ngày